Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso — LocaLoca
Hai diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza necessità di fornire motivazioni (diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. 206/2005).
Condizioni per il reso:
- Prodotto non utilizzato, nelle condizioni originali
- Etichette e imballi intatti
- Accompagnato dal numero d'ordine
Come richiedere un reso: Invia una email a info@localoca.it con oggetto "RESO - [numero ordine]". Ti risponderemo entro 48 ore con le istruzioni.
Rimborso: Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori di spedizione.
Prodotti non rimborsabili:
- Articoli personalizzati
- Prodotti igienici (biancheria intima) se rimosso il sigillo